Política de privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026.
Esta política explica, sem rodeio, o que o Catcho guarda sobre você, por quê, e o que você pode exigir. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
O controlador dos seus dados, na forma do art. 5º, VI, da LGPD, é aFazay Serviços de Tecnologia Ltda (Fazay Tecnologia), CNPJ68.731.006/0001-72, Av. Cristóvão Colombo, 2144, sala 408, andar 3, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90.560-001, que opera o Catcho.
Para exercer qualquer direito desta política, ou falar com o encarregado pelo tratamento de dados, use o suporte dentro do app ou escreva paraprivacidade@catcho.com.br.
O que guardamos
- Seu número de celular. É como você entra. Ele nunca aparece para outro usuário — nem para quem você aceitou encontrar.
- Nome, data de nascimento e gênero. O nome e a idade aparecem no seu card; a data exata, não.
- Quem você quer ver (gêneros e faixa de idade). Usado só para montar o seu deck e o dos outros.
- Suas fotos e uma selfie de verificação. A selfie é vista apenas pela moderação e serve só para conferir que as fotos são suas.
- Sua localização aproximada, capturada uma vez. Guardamos um ponto aproximado, não um rastro. Para os outros, sua distância aparece em faixa ("até 5 km"), nunca em metros e nunca em tempo real.
- E-mail, se você quiser receber aviso de convite. É opcional.
- Convites, encontros e mensagens trocadas dentro de um encontro.
- Registros técnicos: data e hora de acesso, erros do aplicativo e o registro de envio dos SMS de login.
O que não fazemos
Não vendemos seus dados. Não exibimos anúncios. Não mostramos seu telefone, seu e-mail, seu endereço nem sua localização exata para ninguém. Não rastreamos você fora do app.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o app funcionar, e só o mínimo:
- Supabase — banco de dados e armazenamento das fotos.
- Vercel — hospedagem do site.
- Comtele, Facilita Móvel e SMSDev — envio do SMS de login. Recebem apenas seu número e o código.
- Asaas — cobrança, apenas se você assinar o plano pago. Os dados do seu cartão vão direto para eles; nós não guardamos dados de pagamento.
- Autoridades, quando houver ordem judicial.
Por quanto tempo
Enquanto sua conta existir. Ao apagar a conta, seu perfil, suas fotos, sua localização, seus convites e suas mensagens são apagados imediatamente. Guardamos por mais tempo apenas o mínimo exigido por lei (registros de acesso, por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet) e o necessário para impedir a volta de contas banidas por segurança.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: saber o que temos sobre você, corrigir, pedir uma cópia, e apagar tudo. Apagar é botão, em Perfil → Apagar minha conta — não precisa pedir para ninguém e não tem volta. Para os outros pedidos, fale pelo suporte; respondemos em até 15 dias.
Segurança
O acesso ao banco é restrito por regras por linha, as fotos ficam em armazenamento privado com links temporários, e o login não usa senha — só o código do SMS, que vale por poucos minutos.
Menores de idade
O Catcho é proibido para menores de 18 anos e não coleta dados de menores intencionalmente. Se descobrirmos uma conta de menor, ela é apagada.